Klar bleiben, wenn es ungemütlich wird.Viele scheuen emotionale Drucksituationen in Unternehmen – ich sehe in ihnen die wertvollste Kraftquelle für Entwicklung. In diesem Beitrag schreibe ich darüber, warum der Blick von der Metaebene entscheidend ist, um komplexe Systeme sicher durch den Wandel zu führen und das Ziel einer gelungenen Zukunft nie aus den Augen zu verlieren.
Wir alle kennen Vorstellungsrunden. Wenn es sehr kurz sein muss und der Rahmen passt sage ich gern:
„Ich wurde vermutlich systemisch geboren und wohne auf Metaebene“
und meine damit meine tief verankerte Haltung und den “guten Abstand” beim Blick aufs Ganze.
Wer wie ich auf der Metaebene wohnt, hat den besten Überblick – besonders dann, wenn es im Alltag stürmisch wird. In meiner langjährigen Arbeit mit Menschen und Systemen habe ich gelernt: Weiterentwicklung braucht mehr als Wissen und Methoden. Sie braucht die Fähigkeit, emotionale Drucksituationen nicht nur auszuhalten, sondern sie als Kraftquelle für die Zukunft zu nutzen.
Die Komplexität des Menschlichen im System
Emotionale Herausforderungen in Unternehmen sind selten das Ergebnis mangelnder Fachkompetenz. Sie entstehen dort, wo Sicherheit wegbricht, Identitäten wackeln oder das Wachstum die Strukturen überholt. In solchen Situationen bin ich kein Berater, der fertige Rezepte mitbringt. Ich bin als Coach der Experte für den Prozess, der den Beteiligten hilft, das Unbekannte gestaltbar zu machen. Auch oder gerade weil es emotional heraus:fordernd ist.
Warum meine Expertise gerade in solchen Situationen besonders geschätzt wird?
Weil mich mein Weg von der Präzision des Werkzeugmachers bis zur Leitung komplexer Bildungseinrichtungen gelehrt hat: Entwicklung gelingt nicht durch das Vermeiden von Konflikten, sondern durch deren Annahme und zielführenden Umgang. Und ja, da liegt die Messlatte hoch, speziell für Führungskräfte.
Wo Haltung und Perspektive den Unterschied macht: Ein Blick in die Praxis
Herausfordernde Situationen profitieren immer von der Vielfalt der Perspektiven und einer Haltung, die ermöglicht. Hier sind vier Beispiele, in denen das unterstützend war:
Wachstumsschmerz im Zeitraffer: Wenn ein Unternehmen schnell wächst, kommt die Kultur oft nicht hinterher. Hier begleite ich Teams dabei, ihre Identität zu bewahren, während sich die Strukturen ändern. Oft geht es darum, das „Wofür“ nicht zu verlieren, wenn die Skalierung alles fordert.
Die Erschütterung des Fundamentes: Wenn einer langjährigen, erfolgreichen Führungskraft plötzlich mit Entlassung gedroht wird, bricht mehr als nur ein Arbeitsverhältnis weg. Hier biete ich den geschützten Raum für radikale Ehrlichkeit. Wir reflektieren die Ambivalenzen und erarbeiten Wege, wie Souveränität und Selbstwert auch in der Krise gewahrt bleiben – für die Person und das System.
Das Karussell der Fluktuation: Teams, die unter hoher Fluktuation leiden, befinden sich im Dauerstress. Durch systemische Analyse schauen wir hinter die Symptome. Sie kurieren nicht den Personalmangel, sondern verstehen die Muster, die Menschen gehen lassen – und schaffen so die Basis für echte Bindung und Stabilität.
Begleitung bis zum letzten Tag: Die Schließung eines Industriestandortes mit dreistelliger Mitarbeiterzahl ist vermutlich die höchste Anforderung an Führung. Neben der Anforderung, die Produktion bis zum Schluss zu sichern, gab es jede Menge gegensätzlicher Herausforderungen. Wiederkehrend gaben wir den Führungskräften Raum zum Innehalten und zur Reflexion. Um ihrem hohen Anspruch an Professionalität gerecht und ihrem Verantwortungsbewusstsein genügen zu können, war hier Emotionsarbeit von übergeordneter Bedeutung.
Haltung vor Methode – Gerade wenn es schwierig wird
Bei solchen Aufträgen greifen keine Standard-Workshops. Er braucht immer zuerst eine klare, möglichst einladende Idee, wofür sich all die Anstrengungen lohnen werden. Für das Unternehmen, das Team und vor allem ganz individuell.
In meiner Ausbildung zum systemischen Coach wurde ich stark inspiriert durch die U-Theorie von Otto Scharmer, weil sie selbst:verständlich neben dem Denken die Emotionen und das (un)bedingte Wollen einbezieht. Sie ermöglicht so einen Prozess von, für und mit Menschen, egal ob sie die Weiterentwicklung angehen wollen oder müssen. Vor allem dann, wenn sie an nachhaltigen Ergebnissen, an wirklich Neuem interessiert sind.
Kurz: Aufgrund meiner Erfahrungen bringe ich die Ruhe und das Zutrauen mit, die es braucht, um dichten Nebel zu lichten. Ich bleibe klar und kraftvoll, wenn es ungemütlich wird, und biete Halt, damit aus einer Krisensituation eine gelungene Zukunft entstehen kann – egal, wie schwierig die Ausgangssituation scheint.
Melde dich gern, wenn du dich in einer solchen Situation befindest oder leite es weiter an Menschen, die davon profitieren können.
Vielen Dank fürs Lesen und Teilen und
herzliche Grüße
Udo Hecker
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